У цій публікації блогу ми детальніше розглянемо концепцію повсюдності та соціальні проблеми, які вона порушує.
Що таке повсюдні обчислення? Витоки та реальність
Сьогодні термін «повсюдний» часто можна побачити в газетах і на телебаченні. З широким поширенням смартфонів, які дозволяють нам отримувати доступ до Інтернету та обмінюватися інформацією будь-коли та будь-де, концепція повсюдних обчислень, яка колись сприймалася як розпливчаста дискусія про майбутнє, стала знайомою навіть широкому загалу.
«Всюдисущий» (u-bi-qui-to-us) означає «існуючий скрізь і завжди» та стосується середовища, де користувачі можуть вільно отримувати доступ до мережі незалежно від свого місцезнаходження, навіть не підозрюючи про сам комп’ютер чи мережу. Ця концепція виникла з ідеї «комп’ютерів майбутнього», запропонованої Марком Д. Вайзером у 1991 році; він передбачив, що майбутні комп’ютери природно злиються з повсякденним життям, і користувачі навіть не усвідомлюватимуть їхньої присутності.
Спочатку це уявлялося просто як обчислення та мережі, розсіяні по всьому фізичному простору, але з розвитком цифрової конвергенції концепція розширилася та включила повсюдні мережі в поєднанні з ІТ-технологіями, такими як інтегрований дротовий та бездротовий Інтернет, мобільна конвергенція та RFID.
Коли ви уявляєте собі майбутнє, розвинене повсюдне суспільство, на думку спадають напрочуд реалістичні сценарії. Коли ви прокидаєтеся вранці, датчик у ліжку перевіряє температуру вашого тіла, пульс і артеріальний тиск під час сну та передає дані до лікарні; коли ви сидите в кріслі, він розпізнає тип вашої статури та підлаштовується під оптимальну поставу. Ваш автомобіль може в режимі реального часу прокласти вам найкращий маршрут до місця призначення, а ваш холодильник може визначити інгредієнти, що залишилися, та автоматично замовити ще до вечері. Сцени, які ми раніше бачили лише у фільмах, поступово стають реальністю.
Темна сторона повсюдних технологій: конфіденційність, відчуження та залежність
Однак, сумнівно, чи завжди така зручність призведе до ідеального суспільства. Мені спадає на думку спогад з дитинства. Мій класний керівник, ніби рентгенівським зором бачачи дії учнів, казав: «Я знаю, що ви робите вдома», і ці слова залишали тривожне враження, що невидиме спостереження може контролювати суспільство. Всюдисуще суспільство має потенціал перетворити такий неспокій на реальність.
Перша проблема — це витік персональних даних та порушення прав людини. Створення повсюдного середовища вимагає збору даних користувачів. Коли ви робите покупки, ведуться записи про те, коли, де та як ви платили, а аналіз цих даних виявляє ваші споживчі вподобання. Бази даних споживачів, накопичені за допомогою data mining, призводять до цільового маркетингу, і користувачі можуть опинитися в ситуації, коли їхня особиста інформація — без їхнього відома — стає сировиною для чиєїсь «цільової стратегії».
Вдома пристрої, підключені через домашні мережі, генерують великі обсяги даних. Хоча зручно мати екран холодильника, що відображає список продуктів, терміни придатності та рекомендовані рецепти, якщо цю інформацію завантажено в Інтернет або домашній сервер скомпрометовано, кожен рух, зроблений у будинку, може бути викритий. На вулицях безпілотні камери відеоспостереження фіксують людей у режимі реального часу, а в автомобілях чорні скриньки, встановлені для реєстрації аварій, реєструють місцезнаходження та дані про поведінку. Ця реальність «будинку, вулиці та автомобіля без секретів» становить серйозну загрозу для особистого життя.
Друга проблема полягає в тому, що повсюдність може створити новий клас маргіналізованих людей. Не всі мають доступ до однакового рівня обладнання та послуг. Людям з інвалідністю, людям похилого віку та малозабезпеченим людям важко користуватися перевагами передових послуг через фізичні та економічні обмеження. Оскільки ринок заповнюється все більшою кількістю послуг, таких як IPTV, портативні пристрої та телематика, цифровий розрив між «тими, хто може собі їх дозволити», і «тими, хто не може» може ще більше поширитися.
Розглянемо простий приклад. Деякі люди можуть купити одяг, який носить знаменитість, прямо на екрані телевізора; інші шукають його в Інтернеті; ще інші ходять з магазину в магазин особисто; а є й ті, хто взагалі не може собі цього дозволити. Ми не можемо не запитати себе, чи є повсюдні технології силою загального блага, чи джерелом нової нерівності.
Третя проблема — це зростаюча залежність від машин і пов’язана з цим вразливість. Спосіб життя, де все автоматично налаштовується відповідно до потреб користувача, надзвичайно зручний, але якщо трапляється системна помилка, наслідки можуть бути катастрофічними. Наприклад, як тільки люди звикають до середовища, де температура, вологість і освітлення автоматично керуються через домашню мережу, їхня здатність реагувати на системні збої послаблюється, що може призвести до проблем зі здоров’ям або безпекою. Люди ризикують несвідомо стати вразливими до зовнішніх змін, подібно до «рослин у теплиці».
У цьому відношенні всюдисуще середовище часто порівнюють із сучасним електронним Паноптикумом. Паноптикум, розроблений Бентамом у 18 столітті, був системою спостереження, призначеною для того, щоб ув'язнені самостійно засвоїли дисципліну через структуру, де вони не могли б сказати, чи присутній центральний спостерігач. Пропонуючи можливість бути наглядним та спостерігати за іншими будь-коли та будь-де, всюдисуще середовище залишає можливість контролювати індивідуальну поведінку або зловживати інструментами спостереження тими, хто при владі. У цьому сенсі загроза «Великого Брата» аж ніяк не є просто науковою фантастикою.
Зрештою, якщо ті, хто розробляє та впроваджує повсюдні технології, разом із політиками, наголошуватимуть лише на перевагах технології, нехтуючи підготовкою до тіней, що ховаються за нею, людство може зіткнутися з ще більшим нещастям. У повсюдному середовищі кожен фактично тримає в руках меч стеження, і те, чи стане цей меч зброєю, що порушує права людини, чи інструментом, що їх захищає, залежить від того, як ми вирішимо його сформувати та інституціоналізувати.
З огляду на темпи технологічного прогресу та розвитку інфраструктури, багато елементів повсюдного середовища з високою ймовірністю стануть реальністю протягом наступних кількох десятиліть. Тому необхідне довгострокове та ретельне соціальне обговорення, щоб визначити ступінь впровадження цієї технології, а також обсяг її обмеження та регулювання. Головним пріоритетом є досягнення соціального консенсусу, який гарантує мінімальні права людини та конфіденційність, перед впровадженням.