В этой статье мы более подробно рассмотрим концепцию повсеместности и социальные проблемы, которые она порождает.
Что такое повсеместные вычисления? Истоки и реальность.
В наши дни термин «повсеместный» часто встречается в газетах и на телевидении. С повсеместным распространением смартфонов, позволяющих нам выходить в интернет и обмениваться информацией в любое время и в любом месте, концепция повсеместных вычислений, когда-то воспринимавшаяся как расплывчатое обсуждение будущего, стала знакома даже широкой публике.
«Вездесущий» (u-bi-qui-to-us) означает «существующий повсюду и всегда» и относится к среде, где пользователи могут свободно получать доступ к сети независимо от местоположения, даже не подозревая о существовании самого компьютера или сети. Эта концепция возникла из идеи «компьютеров будущего», предложенной Марком Д. Вайзером в 1991 году; он предсказал, что будущие компьютеры естественным образом войдут в повседневную жизнь, и пользователи даже не будут знать об их присутствии.
Первоначально это задумывалось просто как вычислительные системы и сети, распределенные по всему физическому пространству, но по мере развития цифровой конвергенции концепция расширилась и включила в себя повсеместные сети в сочетании с ИТ-технологиями, такими как интегрированный проводной и беспроводной интернет, конвергенция мобильной связи и RFID.
Представляя себе будущее, развитое общество, где все вездесущи, на ум приходят удивительно реалистичные сценарии. Когда вы просыпаетесь утром, датчик на кровати проверяет температуру вашего тела, пульс и кровяное давление во время сна и передает данные в больницу; когда вы садитесь в кресло, он распознает ваш тип телосложения и подстраивается под оптимальную позу. Ваш автомобиль может в режиме реального времени прокладывать для вас оптимальный маршрут к месту назначения, а ваш холодильник может определять оставшиеся ингредиенты и автоматически заказывать новые перед ужином. Сцены, которые мы раньше видели только в кино, постепенно становятся реальностью.
Темная сторона повсеместных технологий: конфиденциальность, отчуждение и зависимость.
Однако сомнительно, что подобные удобства всегда приведут к идеальному обществу. Вспоминается один случай из моего детства. Мой классный руководитель, словно видя действия учеников насквозь рентгеновским зрением, говорил: «Я знаю, что вы делаете дома», и эти слова оставляли тревожное впечатление, будто невидимая слежка может контролировать общество. В обществе повсеместного наблюдения такое беспокойство может стать реальностью.
Первая проблема — утечка персональных данных и нарушения прав человека. Создание повсеместной среды требует сбора данных о пользователях. Когда вы совершаете покупки, сохраняются записи о том, когда, где и как вы оплатили, а анализ этих данных выявляет ваши потребительские предпочтения. Базы данных потребителей, накопленные с помощью интеллектуального анализа данных, приводят к целевому маркетингу, и пользователи могут оказаться в ситуации, когда их личная информация — без их ведома — становится исходным материалом для чьей-то «целевой стратегии».
Дома устройства, подключенные через домашние сети, генерируют большие объемы данных. Хотя удобно, когда на экране холодильника отображается список покупок, сроки годности и рекомендуемые рецепты, если эта информация загружается в интернет или домашний сервер взломан, каждое движение внутри дома может быть раскрыто. На улицах беспилотные камеры видеонаблюдения фиксируют людей в режиме реального времени, а в автомобилях установленные бортовые самописцы для записи аварий регистрируют местоположение и данные о поведении. Эта реальность «домов, улиц и автомобилей без секретов» представляет серьезную угрозу для личной неприкосновенности.
Вторая проблема заключается в том, что повсеместное распространение может создать новый класс маргинализированных людей. Не у всех есть доступ к одинаковому уровню оборудования и услуг. Людям с ограниченными возможностями, пожилым людям и лицам с низким доходом трудно пользоваться преимуществами передовых услуг из-за физических и экономических ограничений. По мере того, как рынок наводняют все больше услуг, таких как IPTV, носимые устройства и телематика, цифровой разрыв между «теми, кто может себе это позволить», и «теми, кто не может» может еще больше увеличиться.
Рассмотрим простой пример. Некоторые люди могут купить одежду, которую носит знаменитость, прямо на экране своего телевизора; другие ищут её в интернете; третьи ходят из магазина в магазин лично; а есть и те, кто вообще не может себе этого позволить. Невольно возникает вопрос: является ли повсеместное распространение технологий силой, приносящей всеобщее благо, или источником нового неравенства?
Третья проблема — это растущая зависимость от машин и вытекающая из этого уязвимость. Образ жизни, при котором всё автоматически настраивается под пользователя, чрезвычайно удобен, но если произойдёт системная ошибка, последствия могут быть катастрофическими. Например, как только люди привыкают к среде, где температура, влажность и освещение автоматически регулируются через домашнюю сеть, их способность реагировать на сбои системы ослабевает, что может привести к проблемам со здоровьем или безопасностью. Люди рискуют неосознанно стать уязвимыми к внешним изменениям, подобно «растениям в теплице».
В этом отношении повсеместная среда часто сравнивается с современным электронным паноптиконом. Паноптикон, разработанный Бентамом в XVIII веке, представлял собой систему слежки, призванную заставить заключенных самостоятельно усваивать дисциплину посредством структуры, в которой они не могли определить, присутствует ли центральный наблюдатель. Предоставляя возможность быть под наблюдением и следить за другими в любое время и в любом месте, повсеместная среда создает потенциал для контроля над индивидуальным поведением или для злоупотребления инструментами слежки со стороны власть имущих. В этом смысле угроза «Большого Брата» отнюдь не является просто научной фантастикой.
В конечном счете, если те, кто разрабатывает и внедряет повсеместно распространенные технологии, — наряду с политиками — будут акцентировать внимание только на преимуществах этих технологий, пренебрегая подготовкой к теням, скрывающимся за ними, человечество может столкнуться с еще большими несчастьями. В условиях повсеместного распространения технологий каждый фактически держит в руках меч слежки, и станет ли этот меч оружием, посягающим на права человека, или инструментом, защищающим их, зависит от того, как мы решим его формировать и институционализировать.
Учитывая темпы технологического прогресса и развития инфраструктуры, многие элементы повсеместной среды, скорее всего, станут реальностью в течение следующих нескольких десятилетий. Поэтому необходимы долгосрочные и тщательные общественные дискуссии для определения масштабов внедрения этой технологии, а также областей, в которых она должна быть ограничена и регулироваться. Первоочередной задачей является достижение общественного консенсуса, гарантирующего минимальные права человека и неприкосновенность частной жизни до начала внедрения.