W tym wpisie na blogu przyjrzymy się ograniczeniom demokracji – mianowicie ludzkiej nieracjonalności – i zastanowimy się, jak mogłaby się zmienić demokracja, gdyby do systemów głosowania i polityki wprowadzono sztuczną inteligencję.
Doszło do niespodzianki. W niedawnych wyborach prezydenckich w USA republikanin Donald Trump zdobył większość głosów Kolegium Elektorów, potwierdzając swój wybór na 45. prezydenta Stanów Zjednoczonych. Był to wynik, którego nikt się nie spodziewał. Główne sondaże opinii publicznej jednogłośnie przewidywały zwycięstwo demokratki Hillary Clinton, ale wynik okazał się nieoczekiwanie zwycięstwem Donalda Trumpa. Kim jest Trump? Wezwał do wprowadzenia zakazu wjazdu muzułmanów do Stanów Zjednoczonych, porównał Meksykanów do gwałcicieli i wyśmiewał osoby niepełnosprawne. I to nie wszystko. Spotkał się z oskarżeniami o molestowanie seksualne i obrzucał obelgami kobiety, które twierdziły, że są ofiarami, sugerując, że nie są wystarczająco atrakcyjne, by paść ofiarą molestowania seksualnego. Twierdził również, że sędzia z meksykańskimi rodzicami nie może być bezstronny, a podczas debaty prezydenckiej zdyskredytował wygląd swojej kontrkandydatki Hillary Clinton i powiedział, że wsadzi ją do więzienia. Poza tym kontrowersje wokół Trumpa były nieskończone. Z racjonalnego punktu widzenia Trump był kandydatem haniebnym. Był człowiekiem, który głosił nienawiść i bigoterię jako wartości. Był symbolem ekstremizmu i najgorszym z możliwych kandydatów. Nawet wyborcy, którzy ukrywali swoje poparcie dla Trumpa w sondażach, wiedzieli, że jest on kandydatem haniebnym. Niemniej jednak, amerykańskie społeczeństwo – demokracja – wybrało tę najgorszą ze skrajności na swojego przedstawiciela w demokratycznym procesie głosowania. Demokracja wybrała jego. Dla wielu była to noc rozpaczy. Jak pokazują nie tylko wyniki wyborów prezydenckich w USA, ale także różne inne wydarzenia – w tym Brexit w Wielkiej Brytanii i impeachment prezydent Park Geun-hye – demokracja jest daleka od doskonałości.
Oczywiście, demokracja z pewnością promuje sprawiedliwość i partycypację w rządzeniu narodem. Demokracja nie dyskryminuje ze względu na rasę czy region; daje biednym i bogatym równe szanse na wyrażanie swoich opinii. Nawet biedni, będący w niekorzystnej sytuacji społecznej, mogą odegrać ważną rolę. Co najważniejsze, demokracja chroni wolność jednostki, równość i godność. Dlatego demokracja jest obecnie uważana za najlepszą formę rządów i większość narodów ją przyjmuje.
Jednakże te ramy demokracji prowadzą do zjawisk irracjonalnych, takich jak wspomniane wcześniej incydenty. Pod wieloma względami demokracja zawodzi. Dlaczego właściwie występują te zjawiska? Powodem jest to, że wydajemy irracjonalne osądy w oparciu o nasze emocje i jesteśmy nastawieni na to, czego chcemy, a nie na to, czego potrzebujemy. Zamiast podejmować decyzje w oparciu o statystyki i analizy naukowe, często nie kierujemy się racjonalnym osądem, reagując zamiast tego na zewnętrzne bodźce emocjonalne. Jak widać w eksperymencie Ascha przeprowadzonym przez amerykańskiego psychologa Solomona Ascha, ludzie mają tendencję do podejmowania decyzji w oparciu o emocje, a nie o obiektywizm. Im bardziej złożony problem, tym bardziej prawdopodobne jest, że podejmiemy irracjonalne, emocjonalne decyzje, zamiast polegać na różnych dyscyplinach, takich jak statystyka, socjologia i psychologia. Nie możemy być ekspertami w każdej dziedzinie ani nie mamy czasu, aby analizować je wszystkie. Z tej perspektywy istnieją granice ludzkiego osądu i wiedzy.
W latach 1950. XX wieku amerykański psycholog Solomon Asch przeprowadził serię eksperymentów, aby zidentyfikować ludzką skłonność do podporządkowywania się działaniom innych. Poprosił osobę badaną o wejście do pokoju, w którym dziewięć krzeseł ustawiono w półkole, i kazał jej usiąść na przedostatnim miejscu. Następnie osiem osób weszło kolejno i usiadło na pozostałych krzesłach. Nieświadoma osoba badana okazała się asystentkami Ascha. Asch pokazał dwie karty po kolei. Na pierwszej karcie narysowana była tylko jedna linia. Następnie zapytał każdą osobę, po kolei, która z trzech linii na drugiej karcie jest tej samej długości co linia na pierwszej karcie. Ponieważ trzy linie różniły się nawet o 2 cm, zadanie wcale nie było trudne. Jednak zanim nadeszła kolej osoby badanej – ósmej – pozostała siódemka już wyraziła swoje opinie. Ku zdumieniu osoby badanej, wszystkie siedem wybrało złą linię, a co więcej, wszystkie zgodziły się co do tej samej, nieprawidłowej odpowiedzi. Zaczął narastać konflikt między osądem wizualnym badanego a konsensusem pozostałych siedmiu. Któremu powinni uwierzyć? Dwunastu z osiemnastu badanych podążyło za opinią większości i wybrało błędną odpowiedź. Jednak zapytani po eksperymencie, czy ulegli wpływowi innych, jednogłośnie odpowiedzieli, że nie. Nie tylko podążali za tym, co robili inni; naiwnie zmienili własne przekonania.
Demokracja, w której uczestniczą tak nieracjonalni ludzie, ma tendencję do faworyzowania „najsłuszniejszej” decyzji – takiej, która zdobędzie najwięcej głosów – zamiast najlepszej, niezależnie od tego, czy wynik jest słuszny, czy nie. A co, gdybyśmy wprowadzili sztuczną inteligencję do systemu demokratycznego, aby podejmowała najbardziej racjonalne i rozsądne decyzje? Prawdopodobnie słyszeliście, że sztuczna inteligencja wyeliminuje wiele miejsc pracy. Ale czy sztuczna inteligencja mogłaby w ogóle przejąć rolę rządu? W Dolinie Krzemowej wiele zespołów zajmujących się sztuczną inteligencją pracuje nad zastąpieniem członków Kongresu, legislatury, a ostatecznie tradycyjnej polityki. Wykorzystując blockchain – technologię baz danych zaprojektowaną w celu zapobiegania manipulacjom – stworzyli już wirtualne parlamenty i wirtualne narody oraz opracowują bardziej wydajne systemy głosowania.
Wprowadzenie najnowocześniejszej technologii sztucznej inteligencji (AI) do procesu głosowania mogłoby usprawnić demokrację na kilka sposobów. Po pierwsze, dzięki dużym zbiorom danych i uczeniu maszynowemu, AI mogłaby zrozumieć indywidualne gusta i preferencje oraz pomóc wyborcom. Ułatwiłaby wyborcom dokładne i dokładne zapoznanie się z faktami przed podjęciem decyzji, umożliwiając im dokonywanie bardziej racjonalnych i rozsądnych wyborów. Co najważniejsze, AI będzie w stanie precyzyjnie oceniać stronnicze relacje medialne i partyjne argumenty, zmniejszając w ten sposób liczbę przypadków podejmowania decyzji pod wpływem emocji. Podobno po referendum w sprawie Brexitu w Wielkiej Brytanii, drugim najczęściej wyszukiwanym pytaniem w Google przez Brytyjczyków było „Czym jest Unia Europejska?”. Sugeruje to, że wielu głosowało za opuszczeniem Unii Europejskiej, nawet nie wiedząc, czym ona jest. Przynajmniej, jeśli AI zostanie prawidłowo wdrożona, decyzje podejmowane w oparciu o taką ignorancję przestaną istnieć.
Co więcej, sztuczna inteligencja – która może pracować niestrudzenie – będzie natychmiast wykrywać błędy lub awarie systemu, proponować rozwiązania i wzmacniać system polityczny. Jeśli zaufanie do rządu spadnie poniżej pewnego progu, system będzie mógł zostać skonfigurowany tak, aby natychmiast rozpoznawał sytuację i ogłaszał nowe wybory. Na Tajwanie technologie sztucznej inteligencji, takie jak uczenie maszynowe, są wykorzystywane do ułatwienia komunikacji między rządem a obywatelami oraz zapewnienia transparentnego ujawniania informacji. Jeśli sztuczna inteligencja zostanie w pełni wdrożona, będzie w stanie reprezentować opinie wszystkich obywateli w sposób bardziej przejrzysty, dokładny i szybki. Historia demokracji przedstawicielskiej, która trwa już kilkaset lat, dobiegnie końca, a nastanie nowa era demokracji bezpośredniej. Sztuczna inteligencja będzie w stanie reprezentować wolę ludu i uchwalać ustawy oraz budżety z korzyścią dla niego. Do tej pory politycy prowadzili zacięte negocjacje, opóźniając uchwalanie ustaw o lata; jednak sztuczna inteligencja będzie w stanie przetworzyć ustawy, które kiedyś trwały latami, w ciągu jednego dnia.
Co więcej, sztuczna inteligencja mogłaby potencjalnie zastąpić obecny system „jedna osoba, jeden głos” systemem, który przyznaje punkty bonusowe osobom z większą wiedzą lub wyższym wykształceniem. Innymi słowy, możliwe będzie pełniejsze odzwierciedlenie opinii ekspertów, aby osiągnąć bardziej pożądane rezultaty. Wprowadzenie takiego systemu mogłoby wywołać obawy, że wysoko wykształcona klasa wyższa będzie kierować społeczeństwem w pożądanym przez siebie kierunku. Nie jest to jednak regułą, ponieważ z pewnością istnieją eksperci reprezentujący każdą klasę społeczną. Na przykład ktoś taki jak Bernie Sanders w Stanach Zjednoczonych, mimo że ma wysokie wykształcenie, działa na rzecz osób z niższych klas społeczno-ekonomicznych.
W obecnym systemie demokratycznym osoby ze wszystkich warstw społecznych mają równe prawa wyborcze, ale wiele osób z niższych klas społeczno-ekonomicznych nie jest w stanie samodzielnie wybrać potrzebnych im przepisów. Znacznie skuteczniej byłoby, gdyby eksperci – którzy rozumieją, jakich przepisów naprawdę potrzebują osoby z niższych klas i potrafią reprezentować ich interesy – dokonywali optymalnych wyborów dla nich.
Amerykański futurolog Thomas Frey argumentuje, że wraz z rozwojem sztucznej inteligencji, sztywne daty wyborów ostatecznie znikną, a kwestie będą automatycznie rozpatrywane i głosowane w razie potrzeby. Ostatecznie wszyscy wybrani urzędnicy zostaną wyeliminowani i zastąpieni automatycznym głosowaniem opinii publicznej. Być może sztuczna inteligencja stworzy zautomatyzowany system konsensusu, co sprawi, że samo głosowanie stanie się przestarzałe. Sztuczna inteligencja będzie w stanie dowiedzieć się, czego potrzebujemy i jak myślimy, i automatycznie głosować w naszym imieniu. Ponieważ twórcy sztucznej inteligencji przyjmują dziś strategię „nie modeluj świata, lecz modeluj ludzki 'umysł'”, jest to scenariusz całkowicie prawdopodobny w niedalekiej przyszłości. Systemy demokratyczne są skazane na zmiany. Wraz z postępem technologicznym prawdopodobieństwo takich zmian jeszcze bardziej wzrosło. Chociaż ingerencja sztucznej inteligencji w sferę polityki – zakorzenionej w indywidualnych wartościach – może wydawać się ryzykowna, nasze wartości muszą opierać się na faktach dotyczących zjawisk społecznych. Sztuczna inteligencja będzie mostem łączącym te fakty z naszymi wartościami. Pomoże ludziom w podejmowaniu racjonalnych decyzji i jeszcze bardziej udoskonali rolę rządu. Sztuczna inteligencja przepisze zasady parlamentarne i przekształci samą strukturę rządu. Niektórzy czytelnicy mogą się zastanawiać, czy te zmiany ostatecznie zniszczą demokrację. Jeśli głosowanie zostanie zautomatyzowane przez sztuczną inteligencję i zacznie ona przyznawać punkty bonusowe pewnym poglądom, może to być sprzeczne z samą definicją demokracji. Jednak ulepszanie demokracji i jej niszczenie może przebiegać w bardzo podobny sposób. Biorąc pod uwagę społeczne i ekonomiczne koszty, jakie ponieśliśmy z powodu demokracji, takie zmiany są nieuniknione. Być może rozwój technologiczny mógłby nawet obalić samą koncepcję demokracji. Oczywiście, w tym procesie musimy głęboko zastanowić się, gdzie kończy się ludzka godność, a gdzie sztuczna inteligencja może się wtrącać. Jedno jest pewne: podejmując bardziej racjonalne i logiczne decyzje za pośrednictwem sztucznej inteligencji – która zapewnia zrównoważone, optymalne rezultaty, a nie tylko odzwierciedla opinię większości – będziemy w stanie zbudować doskonalsze społeczeństwo.
