या ब्लॉग पोस्टमध्ये, आपण एसएनएसची संकल्पना, त्याची पार्श्वभूमी, तसेच त्याचे मुख्य फायदे आणि प्रकार यांचा सारांश पाहणार आहोत.
पार्श्वभूमी आणि व्याख्या
२०१० च्या सुमारास, कोरियामध्ये फेसबुक आणि ट्विटरसारख्या नवीन प्रकारच्या सेवांचा मोठ्या प्रमाणावर वापर सुरू झाला. एका आकडेवारीनुसार, कोरियामधील फेसबुक वापरकर्त्यांची संख्या ८८ लाखांपेक्षा जास्त झाली होती, जी लोकसंख्येच्या अंदाजे १८% होती. विशेषतः, महाविद्यालयीन विद्यार्थ्यांसह विशीतील लोकांमध्ये वापराचे प्रमाण वाढल्यामुळे, वापरकर्त्यांची संख्या सतत वाढत आहे. जगभरात विविध सोशल नेटवर्किंग सेवा कार्यरत आहेत, त्यापैकी फेसबुक आणि ट्विटर विशेषतः प्रसिद्ध आहेत. कोरियामध्ये, १९९० च्या दशकापासून सायवर्ल्ड (Cyworld) लोकप्रिय झाले, तर जपानमध्ये मिक्सी (Mixi) आणि ग्री (Gree) सारख्या सेवा होत्या. याव्यतिरिक्त, लिंक्डइन (LinkedIn) आणि मायस्पेस (MySpace) सारखे प्लॅटफॉर्म देखील जागतिक स्तरावर चालवले जातात.
एसएनएसमधील "सोशल नेटवर्क" ही संज्ञा एका सामाजिक जाळ्याला सूचित करते. सामाजिक जाळे हे व्यक्ती किंवा गटांमधील संबंधांनी बनलेले एक जाळे असते. व्यक्तींमध्ये लिंग, वय, राहण्याचे ठिकाण आणि व्यवसाय यांसारखी वैशिष्ट्ये असू शकतात, तर गटांमध्ये सदस्यांची संख्या किंवा आकार यांसारखी वैशिष्ट्ये असू शकतात. संबंधांच्या बाबतीत, आंतरवैयक्तिक संबंध—जसे की कुटुंब, मित्र आणि सहकारी यांच्यातील संबंध—तसेच व्यक्ती आणि गट यांच्यातील संबंध, जसे की क्लब किंवा कंपन्या, यांचा समावेश होतो.
गणित, सांख्यिकी आणि संगणकशास्त्र या क्षेत्रांमध्ये, ग्राफ सिद्धांत आणि इतर पद्धती वापरून सामाजिक नेटवर्कचे गणितीय मॉडेलिंग आणि विश्लेषण केले जाते. संगणकशास्त्राने या नेटवर्कचे डिजिटलीकरण आणि मूर्तीकरण केले आहे, आणि याच डिजिटलीकृत सामाजिक नेटवर्कच्या आधारावर सोशल नेटवर्क सर्व्हिसेसचा उदय झाला.
एसएनएस (SNS) ही एक अशी सेवा आहे जी सामाजिक नेटवर्कच्या सदस्यांकडे असलेल्या विविध वैशिष्ट्यांचा डेटाबेस तयार करून विविध कार्ये पुरवते; ही वैशिष्ट्ये एकेकाळी अमूर्त संकल्पना होती. वापरकर्त्यांनी प्रविष्ट केलेल्या किंवा सामायिक केलेल्या माहितीच्या आधारे (जसे की देश, शिक्षण संस्था, कार्यस्थळ, मूळ गाव, राहण्याचे ठिकाण आणि छंद), समान वैशिष्ट्ये असलेल्या वापरकर्त्यांचे गट केले जातात आणि विविध वैशिष्ट्यांनी तयार झालेली ही नेटवर्क्स एकमेकांवर आच्छादित होऊन एकंदर सामाजिक नेटवर्क तयार करतात. उदाहरणार्थ, मोठ्या प्रमाणावर एसएनएस चालवण्यासाठी असंख्य सर्व्हर्स आणि डेटा सेंटर्सची आवश्यकता असते; बाह्य अंदाजानुसार, प्रमुख प्लॅटफॉर्म्स हजारो सर्व्हर्स चालवतात असे मानले जाते.
सोशल मीडियाचे प्रमुख फायदे
सर्वप्रथम, आशय-आधारित संवादामुळे माहितीचा जलद आणि अधिक अचूक प्रसार होतो. सायबरस्पेसमध्ये पोस्ट केलेल्या आशयाची पोहोच १:एन (1:N) असते, ज्यामुळे तो एकाच वेळी अनेक लोकांपर्यंत वेगाने पोहोचवला जाऊ शकतो. वृत्तपत्रे आणि प्रसारणांची पोहोचही १:एन असली तरी, सोशल मीडिया वैयक्तिक नेटवर्कद्वारे आणखी जलद प्रसार सुलभ करते, ज्यामुळे माहिती केवळ एखाद्या व्यक्तीच्या सोशल नेटवर्कमध्येच नव्हे, तर संपूर्ण नेटवर्कमध्ये वेगाने पसरते.
दुसरे म्हणजे, सोशल मीडियामुळे आपल्या सामाजिक वर्तुळातील लोकांशी संवाद साधणे सोपे होते. सोशल मीडियावरील तात्काळ आणि जलद प्रसारामुळे त्वरित प्रतिसाद देणे शक्य होते, आणि स्मार्टफोनच्या व्यापक वापरामुळे ही तात्काळता आणखी वाढली आहे. स्मार्टफोनद्वारे कधीही आणि कुठेही प्रवेश उपलब्ध असल्याने, लोक अधिक लोकांशी वारंवार संवाद साधतात आणि ज्यांना अन्यथा विसरले गेले असते, त्यांच्यासोबतचे संबंध टिकवून ठेवणे सोपे झाले आहे. यामुळे वापरकर्त्यांची सामाजिक जाळी सहजपणे विस्कळीत होण्यापासून रोखण्यास मदत होते.
तिसरे म्हणजे, सोशल मीडिया उपयुक्त माहिती तयार करण्यासाठी वापरकर्त्यांनी तयार केलेल्या सामग्रीचे विश्लेषण करते. एखाद्या गटाच्या सदस्यांनी शेअर केलेल्या पोस्टद्वारे त्यांच्या आवडीनिवडी ओळखून, हे प्लॅटफॉर्म त्या गटातील ट्रेंड्सचा अंदाज लावू शकते. त्यानंतर ही सेवा या आवडीनिवडींच्या आधारावर प्रत्येक व्यक्तीला वैयक्तिकृत माहिती पुरवते. उदाहरणार्थ, जर एखाद्या सामग्रीला अनेक 'लाइक्स' किंवा कमेंट्स मिळाल्या, तर हे प्लॅटफॉर्म फिल्टरिंगचा वापर करून ती सामग्री वापरकर्त्याच्या टाइमलाइनवर हायलाइट करते, ज्यामुळे प्रभावीपणे उपयुक्त माहिती संकलित केली जाते.
चौथे म्हणजे, सोशल मीडिया हे वैयक्तिकृत माहिती वितरणाचा वापर करणाऱ्या विपणनासाठी अनुकूल आहे, ज्याला सोशल मीडिया मार्केटिंग म्हणून ओळखले जाते. सोशल मीडिया मार्केटिंग हे मूलतः तोंडी प्रसिद्धीसारखेच आहे. वापरकर्त्याने पोस्ट केलेली सामग्री त्यांच्या सोशल नेटवर्कमधील लोकांसोबत शेअर केली जाते आणि जेव्हा ते लोक ती त्यांच्या स्वतःच्या नेटवर्कमध्ये शेअर करतात, तेव्हा ती वेगाने पसरते. पारंपारिक मास मीडिया जाहिरातींपेक्षा हे अधिक विश्वासार्ह आणि जलद गतीने माहिती पोहोचवते, आणि या जलद प्रसाराच्या प्रक्रियेला व्हायरल मार्केटिंग म्हटले जाते.
सोशल मीडियाच्या प्रकारांमधील आणि कार्यांमधील फरक
सोशल मीडियाद्वारे दिल्या जाणाऱ्या सुविधा सेवेच्या प्रकारानुसार बदलतात. ढोबळमानाने, त्यांचे तीन प्रकारांमध्ये वर्गीकरण करता येते: क्लोज्ड-लूप सोशल मीडिया, ओपन-लूप सोशल मीडिया आणि मायक्रोब्लॉग्स. मायक्रोब्लॉग्स हा ओपन-लूप सोशल मीडियाचा एक प्रकार आहे, ज्यामध्ये अक्षरांची मर्यादा असते. क्लोज्ड-लूप आणि ओपन-लूप सोशल मीडियामधील मुख्य फरक हा आहे की, अनामिक वापरकर्त्यांशी संवाद साधण्याची परवानगी आहे की नाही.
क्लोज्ड-नेटवर्क सोशल मीडिया हे ऑफलाइन सोशल नेटवर्क्सद्वारे तयार केलेल्या विद्यमान ओळखींसोबतचे संबंध अधिक दृढ करण्यावर लक्ष केंद्रित करते. पोस्ट शेअर करण्यासाठी अनेकदा म्युच्युअल फ्रेंड रिक्वेस्टची आवश्यकता असल्याने, वापरकर्ते केवळ त्यांच्या आवडीच्या लोकांशीच कनेक्ट होऊ शकतात. याव्यतिरिक्त, वापरकर्ते निवडक शेअरिंग सर्कल्समध्ये मित्रांचे गट करून त्यांच्या कंटेंटची दृश्यमानता नियंत्रित करू शकतात. सायवर्ल्ड (Cyworld) आणि क्लोज्ड-नेटवर्क म्हणून डिझाइन केलेली विशिष्ट वैशिष्ट्ये असलेले प्लॅटफॉर्म्स ही या प्रकारची उदाहरणे आहेत.
याउलट, खुली सामाजिक नेटवर्क्स सामाजिक संबंधांचा सहज विस्तार सुलभ करण्यासाठी तयार केलेली असतात. अनामिक वापरकर्त्यांनी पोस्ट केलेली सामग्री शोधाद्वारे सहजपणे शोधता येते, ज्यामुळे नवीन संबंध प्रस्थापित करणे सोपे होते. बंद नेटवर्क्स प्रामुख्याने दुतर्फा संबंधांवर (उदा. परस्पर मित्र) आधारित असतात, तर खुली नेटवर्क्स अनेकदा एकतर्फी फॉलो किंवा सबस्क्रिप्शनला परवानगी देतात. याचा अर्थ असा की, वापरकर्त्यांना दुसऱ्या व्यक्तीच्या नेटवर्कमध्ये समाविष्ट असण्याची आवश्यकता नसते. ब्लॉग्स आणि मायस्पेससारख्या सेवा खुल्या नेटवर्क्सची उदाहरणे आहेत.
मायक्रोब्लॉग्समध्ये शेअर केली जाणारी सामग्री लहान वाक्यांपुरती मर्यादित असते, ज्यामुळे माहितीचे प्रसारण अधिक जलद होते. यामध्ये लहान संदेश असल्यामुळे ते वापरण्यास सोपे असतात आणि लिंक्सद्वारे सामग्री शेअर करणे सामान्य असल्याने, माहितीवर पुढील प्रक्रिया न करता ती त्वरित प्रसारित केली जाऊ शकते. याचे आणखी एक वैशिष्ट्य म्हणजे कीवर्ड्स किंवा टॅग्ज वापरून सामग्री सहजपणे शोधता येते. ट्विटर आणि काही देशांतर्गत सेवा ही याची प्रातिनिधिक उदाहरणे आहेत.
निष्कर्ष
थोडक्यात, एसएनएस (SNS) ही एक अशी सेवा आहे जी वापरकर्त्यांना विविध कार्ये प्रदान करण्यासाठी सामाजिक नेटवर्कचे डिजिटलीकरण करते. ती जलद माहिती वितरण आणि सुलभ संवादाला चालना देते, सामग्री विश्लेषणाद्वारे वैयक्तिकृत माहिती प्रदान करते आणि या डेटाच्या आधारे विपणनास सक्षम करते. जरी बंद, खुले किंवा मायक्रोब्लॉगिंग यांसारख्या प्रकारानुसार कार्ये आणि उद्देश वेगवेगळे असले तरी, सर्व एसएनएस प्लॅटफॉर्म्सनी माहिती वितरणाचा वेग आणि व्याप्ती वाढवून महत्त्वपूर्ण प्रभाव पाडला आहे.