ಈ ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಮೇಲೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುವ ವಾಸ್ತವತೆ ಮತ್ತು ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ. ಬಲವಂತದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಪರಿಗಣಿಸೋಣ.
ನಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ, ಅಂಗಡಿ ಗುಮಾಸ್ತರು ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ನಿರಂತರವಾಗಿ ನಗುತ್ತಾ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಅತಿಯಾದ ಸಭ್ಯತೆಯಿಂದ ವರ್ತಿಸುವ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ನಾವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಎದುರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಕಡೆಗೆ ಈ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ನಾವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಲಘುವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವೇ? ಇದಲ್ಲದೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವದಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಕಂಪನಿಗಳು ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದು ಸರಿಯೇ? ನಾವು ಲಘುವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುವ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಅಸಂಬದ್ಧತೆಗಳು ಬೇರೂರಿರಬಹುದು. ಖಂಡಿತ, ನಾವು ನಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಬದುಕಬೇಕು ಎಂದು ಇದರ ಅರ್ಥವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಈ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುವ ನಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ. ಬಲವಂತದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯಲ್ಲ.
ಬ್ರೈಟ್-ಸೈಡೆಡ್ ಎಂಬ ತಮ್ಮ ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ, ಲೇಖಕಿ ಬಾರ್ಬರಾ ಎಹ್ರೆನ್ರೀಚ್, ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವ ಹೊಂದಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕಡಿಮೆ ದಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದರಿಂದ ವಾರ್ಷಿಕವಾಗಿ ಸರಾಸರಿ $3 ಬಿಲಿಯನ್ ನಷ್ಟವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ದೊಡ್ಡ ಅಮೇರಿಕನ್ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂದು ವಾದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಕಂಪನಿಗಳು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ನೋಡುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತವೆ. ಅವರು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಇಮೇಜ್ ಅನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು *ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಚಿಂತನೆ* ನಂತಹ ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ಓದಲು ಅಥವಾ ತರಬೇತಿ ಅವಧಿಗಳಿಗೆ ಉಪನ್ಯಾಸಕರನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಲು ಸಹ ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉದ್ಯೋಗಿ ಪ್ರೇರಣೆ ನೇರವಾಗಿ ಕಂಪನಿಯ ಲಾಭಕ್ಕೆ ಅನುವಾದಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರು ನಂಬುವುದರಿಂದ ಅವರು ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗೀಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಬೇಡಿಕೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಪ್ರೇರಣೆ ಚಾಟಿಯಾದ ನಂತರ, ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಚಿಂತನೆಯು ಅನುಸರಣಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವಾಯಿತು. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, 1980 ರ ದಶಕದ ನಂತರ ಕಂಪನಿಗಳು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯಿಂದ ಲಾಭ ಗಳಿಸಿದಂತೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಹದಗೆಟ್ಟಂತೆ, ಅವರು "ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹೇರುತ್ತಾರೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಯಂತ್ರಗಳಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯ ಭಾಗಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ, ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅನುಭವಿಸುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಆದರೆ ಈ ಅಂಶವನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಮೊದಲು, ನಾನು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಬಾರ್ಬರಾ ಎಹ್ರೆನ್ರೈಚ್ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿರುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯ ವಿರುದ್ಧ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಇಲ್ಲಿನ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯು ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಯೋಚಿಸುವ ನಿಜವಾದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯಲ್ಲ. ಇದು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಲಾಭಗಳು, ಸ್ಥಾನಗಳು, ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳು ಮತ್ತು ಬೂಟಾಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಚುವ ಬಲವಂತದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಶುದ್ಧ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯಲ್ಲ, ಆದರೆ ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಬೆರೆತ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯೆಂದು ನಾನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.
ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಬಯಸುವ ಕಂಪನಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದರಿಂದ ಕೆಲಸದ ದಕ್ಷತೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ನಾನು ಟೀಕಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಜನರು ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಯೋಚಿಸಿದಾಗ ಕಂಪನಿಗಳು ಬಯಸುವ ಪರಿಣಾಮಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತವೆಯೇ? ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನಸ್ಥಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ನಿಜಕ್ಕೂ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಹಲವಾರು ಅಧ್ಯಯನಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಗಗಳು ಇದನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತವೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಎರಡನೇ ಮಹಾಯುದ್ಧದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರ ಔಷಧ ವಿರಳವಾಗಿದ್ದಾಗ ಕಂಡುಬಂದ ಪ್ಲಸೀಬೊ ಪರಿಣಾಮ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಜವಾದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಕೇವಲ ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ನಟಿಸುವುದರ ನಡುವೆ ಗಮನಾರ್ಹ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದೆ. ಕಂಪನಿಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಬೇಡಿಕೆಯಿಡುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಮಿಕರ ಮೇಲೆ ತೆರಿಗೆ ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಜನರು ತಮ್ಮ ನಿಜವಾದ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ, ಇದು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಭಾರೀ ಹೊರೆಯಾಗಬಹುದು. ಈ ಬೇಡಿಕೆ ಮುಂದುವರಿದಂತೆ, ಆರನ್-ಲಿಚ್ ತನ್ನ ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ಸ್ವಾಭಿಮಾನ ಕುಸಿಯಬಹುದು, ಇದು ಸಂಭಾವ್ಯವಾಗಿ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಆಂತರಿಕ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, 1980 ರ ದಶಕದಿಂದಲೂ, ಕಂಪನಿಗಳು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಂತೆ, ಅವರು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಮೇಲೆ ಮಾತನಾಡದ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಹೇರಿದರು: ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿಫಲವಾದರೆ ವಜಾಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ, ಕಂಪನಿಗಳು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಕೆಲಸದಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕುವಾಗ ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಯೋಚಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಈ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬಲವಂತಪಡಿಸಿದವು. "ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಜಾಗೊಳಿಸಿದ್ದು ನಿಮ್ಮ ತಪ್ಪು! ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ದೂಷಿಸಬೇಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್ ಅನ್ನು ಟೀಕಿಸಬೇಡಿ - ಹೆಚ್ಚು ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಾರ್ಥಿಸಿ!"
ಈ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸುವ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು. ಇಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ, ಅವರು ಹಿಂದೆ ಹೇಳಿದ "ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆ"ಯ ಬ್ಯಾನರ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಕಂಪನಿಗಳು ತಾವು ಬೋಧಿಸುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯಿಂದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವೇ? ಕಂಪನಿಗಳು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಶೋಷಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಸರಿಯೇ?
ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಯೋಚಿಸುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುವ ಬದಲು, ಕಂಪನಿಗಳು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಚಿಂತನೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ಅಥವಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಅದರ ಕಡೆಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಬೇಕು. ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಕಂಪನಿಯು ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಒಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಹೆಮ್ಮೆಪಡುವಾಗ, ಅದರಲ್ಲಿ ಸಂತೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಾಗ ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿಯ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದಾಗ ನಿಜವಾದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಬಹಳ ಹಿಂದಿನಿಂದಲೂ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ಬಲವಂತದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಲಘುವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನೌಕರರು ಸ್ವತಃ ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಇದು ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಸಮಯ.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, 'ಮಾಸ್ಕ್ಡ್ ಡಿಪ್ರೆಶನ್' ಎಂದೂ ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ 'ಸ್ಮೈಲ್ ಮಾಸ್ಕ್ ಸಿಂಡ್ರೋಮ್' ನ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆ ಆಧುನಿಕ ಕಚೇರಿ ಕೆಲಸಗಾರರಲ್ಲಿ ವೇಗವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಗಮನಿಸಬಹುದು. ಈ ಸಿಂಡ್ರೋಮ್ ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಸೇವಾ ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟವಾಗುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವಾಗ ತಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಅನ್ಯಾಯ ಅಥವಾ ಕೋಪದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಹೊರಹಾಕದೆ ನಿಗ್ರಹಿಸುವುದರಿಂದ ಇದು ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಬಗೆಹರಿಯದ ಭಾವನೆಗಳು ಒತ್ತಡವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಾಗ ಅಥವಾ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸುತ್ತುವಾಗ ಅರೆಕಾಲಿಕ ಬೇಕರಿ ಕೆಲಸಗಾರ ನಗುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಕೌಂಟರ್ ಹಿಂದೆ ನೋವಿನ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತಾ - ಇದು ನಿಮ್ಮ ಬೆನ್ನುಮೂಳೆಯನ್ನು ತಣ್ಣಗಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಜನರು ಸ್ವಯಂ-ದೂಷಣೆ, ಪ್ರೇರಣೆಯ ನಷ್ಟ ಮತ್ತು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ - ಇದು ಕಂಪನಿಗಳು ಬಯಸುವ ಮನೋಭಾವಕ್ಕೆ ನಿಖರವಾದ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಈ ಸಿಂಡ್ರೋಮ್ಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಘಟಕಗಳು ಕಂಪನಿಗಳೇ ಆಗಿರುವುದು ಅತ್ಯಂತ ದೊಡ್ಡ ವಿಪರ್ಯಾಸ. ಈ ಸಿಂಡ್ರೋಮ್ನ ಅಸ್ತಿತ್ವವು ಆಂತರಿಕ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಡುವಿನ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತವು ಎಷ್ಟು ನೋವಿನ ಮತ್ತು ಅಪಾಯಕಾರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸ್ಮೈಲ್ ಮಾಸ್ಕ್ ಸಿಂಡ್ರೋಮ್ ಅನ್ನು ವೃತ್ತಿಪರ ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರದ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ನೋಡುವುದು ಸಹ ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸೇವಾ-ಆಧಾರಿತ ವೃತ್ತಿಗಳು ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಶ್ರಮವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ ಎಂಬುದು ಒಂದು ಪ್ರತಿವಾದವಾಗಿರಬಹುದು. ಅಂತಹ ಪಾತ್ರಗಳಲ್ಲಿರುವವರು ಕೆಲಸದ ಭಾಗವಾಗಿ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು ಎಂದು ವಾದಿಸಬಹುದು. ಈ ಹಂತಕ್ಕೆ ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗದ ಸತ್ಯವಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನನ್ನ ಗಮನವು ಎಲ್ಲಾ ಸೇವಾ ಉದ್ಯಮಗಳ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಕೆಲವು ಕಂಪನಿಗಳ ಘೋರ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಮೇಲೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ತೀವ್ರ ಖಿನ್ನತೆ ಅಥವಾ ಹತಾಶೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಶ್ರಮವು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ಡ್ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದು ಜನರನ್ನು ಹೇಗೆ ಅನುಸರಣೆಗೆ ಒಳಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ. ಒಂದು ಕಂಪನಿಯು ಒಂದು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಕೈಗೆತ್ತಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಅಥವಾ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಅಂಶ ಯಾವುದು? ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ತಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಸಾಧಕ-ಬಾಧಕಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಕಂಪನಿಗಳು ಈ ರೀತಿಯ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ಬೆಳೆಯಬೇಕು. ಬಾಸ್ ಎಲ್ಲಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಇತರರು ಅನುಸರಿಸುವ ಯುಗ ಮುಗಿದಿದೆ. ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರೆ, ಹೆಚ್ಚು ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಹೊರಹೊಮ್ಮುತ್ತವೆ. ಆದರೆ ಕಂಪನಿಗಳು ಬೇಡುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆಯೇ? ಜನರು ಯಾವಾಗಲೂ ಇತರರನ್ನು ನಗುವಿನೊಂದಿಗೆ ಸ್ವಾಗತಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದು ತಪ್ಪುದಾರಿಗೆಳೆಯುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಬೇಡಿಕೆಗಳು ಕಂಪನಿಗಳು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಹುಡುಕುವ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಚಿಂತನೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗುತ್ತವೆ. ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವವರಿಗೆ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಚಿಂತನೆ ಕಷ್ಟ. ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅವುಗಳನ್ನು ಬಾಹ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದು ಸವಾಲಿನದಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಿರಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಬ್ಬರು ವಿಭಾಗದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ರಾತ್ರಿಯಿಡೀ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೂ ಸಹ, ಅದನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. "ಸಕಾರಾತ್ಮಕ" ಎಂಬ ಪದವು ಸೃಜನಶೀಲ ಚಿಂತನೆಯನ್ನು ಹತ್ತಿಕ್ಕುವ ಚೌಕಟ್ಟಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು, ಇದು ಕಂಪನಿಗೆ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಅನಾನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.
ಕೆಲಸ ಹೊಂದಿರುವುದು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಹಲವು ವಿಧಗಳಲ್ಲಿ ಕಷ್ಟಕರ ಮತ್ತು ಸವಾಲಿನ ಕೆಲಸ. ಆದರೂ ಜನರು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಎಲ್ಲಕ್ಕಿಂತ ಕಠಿಣ ಕೆಲಸ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಭಾವನೆಗಳು ನಮ್ಮನ್ನು ಹಿಂಸಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸಬಹುದು. ಭಾವನೆಗಳು ದೇವರು ನಮಗೆ ನೀಡಿದ ಶ್ರೇಷ್ಠ ಉಡುಗೊರೆಯಾಗಿರಬಹುದು. ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಜನರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಿ ತಪ್ಪಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಎಂದಿಗೂ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನಗಬಾರದು ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಎಲ್ಲದರ ಬಗ್ಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ, ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು ಎಂಬುದು ನನ್ನ ಉದ್ದೇಶವಲ್ಲ. ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ನಟಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸದಿರುವುದು. ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಿ ನಿಗ್ರಹಿಸುವ ವಿಷಯವಲ್ಲ; ಅವುಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು. ಕಾರ್ಮಿಕರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬಯಸುವುದು ಅವರು ಸಂತೋಷದಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದಾದ ವಾತಾವರಣ, ಮತ್ತು ಅಂತಹ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಬೆಳೆಸುವುದು ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ.
