Questo articolo del blog esamina come le strategie basate sull'esperienza accelerino la velocità di sviluppo attraverso l'intuizione, l'iterazione e la prototipazione in mercati altamente incerti, esplorando come le aziende possono rispondere con agilità al cambiamento.
Esistono due strategie principali per lo sviluppo di nuovi prodotti. Una è la strategia di compressione, che può essere descritta come la semplificazione del processo di sviluppo. Questa strategia è caratterizzata dalla capacità di abbreviare il processo di sviluppo del prodotto, che consiste in fasi prevedibili. Poiché la somma di ciascuna fase costituisce l'intero processo, questa strategia si concentra sulla riduzione dei tempi necessari in ciascuna fase. Per raggiungere questo obiettivo, implica la definizione e l'analisi chiara di una serie di fasi, per poi accelerare lo sviluppo del prodotto attraverso il cosiddetto "squeezing".
La strategia di compressione richiede un notevole investimento di tempo nella "pianificazione". Questo processo di pianificazione contribuisce a ridurre il tempo dedicato alla comunicazione e al coordinamento delle attività, eliminando passaggi superflui e organizzando le attività in una sequenza efficiente. Semplifica inoltre le fasi di sviluppo sfruttando le competenze specialistiche delle aziende partner, consentendo al team di sviluppo di concentrarsi maggiormente sulle attività principali. Inoltre, riduce i tempi di sviluppo e i potenziali errori riutilizzando progetti precedenti accumulati nei database e risparmia tempo sovrapponendo parzialmente le fasi di sviluppo consecutive.
Il successo di questa strategia è strettamente legato al funzionamento di team interfunzionali. Se i team interfunzionali operano in modo efficace, consolidando la collaborazione tra i reparti, il processo di sviluppo diventerà significativamente più rapido. I sistemi di ricompensa possono stimolare la determinazione e la concentrazione necessarie per completare lo sviluppo entro i tempi previsti, migliorando così le prestazioni. Tuttavia, possono anche avere l'effetto collaterale di incoraggiare la selezione di progetti relativamente più semplici nella scelta degli obiettivi di sviluppo di nuovi prodotti.
A differenza della strategia di compressione, la strategia dell'esperienza postula che la semplice compressione e accelerazione dei processi esistenti non sia sufficiente per immettere rapidamente i prodotti sul mercato. Questa strategia viene scelta in ambienti con elevata incertezza, ad esempio quando le condizioni di mercato sono poco trasparenti o è necessario applicare tecnologie all'avanguardia. Per rispondere a contesti poco chiari e mutevoli, enfatizza la coltivazione dell'intuizione e l'impiego flessibile di diversi approcci alternativi. Questo approccio è visto come un modo per consentire un apprendimento rapido in ambienti incerti e risposte agili al cambiamento. Pertanto, è una risposta all'incertezza piuttosto che alla certezza, ed è iterativo piuttosto che lineare, ed esperienziale piuttosto che pianificato. Enfatizza l'accelerazione della progettazione del prodotto attraverso la prototipazione, nella convinzione che la ripetizione possa aumentare la velocità di sviluppo di nuovi prodotti.
Questa strategia privilegia il processo decisionale immediato, lo scambio e l'esperienza in tempo reale e la flessibilità. Tende inoltre ad accelerare lo sviluppo del prodotto attraverso una gestione frequente delle milestone e l'inserimento di leader di alto livello. La gestione delle milestone prevede valutazioni formali, ma non è rigidamente pianificata in anticipo. Piuttosto, implica una continua rivalutazione dei progressi in corso per prevenire deviazioni dal percorso e verificare le risposte ai cambiamenti di mercato o alle tecnologie, contribuendo così a coordinare le attività di sviluppo che potrebbero diventare caotiche a causa di iterazioni e sperimentazioni. Se i membri del team perdono di vista il "quadro generale" tra innumerevoli iterazioni ed esperimenti, il processo di sviluppo rischia di sfuggire al controllo. Leader di alto livello svolgono un ruolo cruciale nel prevenire questa situazione e garantire che non si verifichino ritardi nel processo di sviluppo.
