Ovaj blog post istražuje promjene koje će Četvrta industrijska revolucija, usmjerena na umjetnu inteligenciju, donijeti našem svakodnevnom životu i društvu.
„Jarvis!“ U filmu Iron Man, protagonist Tony Stark naziva svog AI asistenta Jarvisom kao da je osoba, izdaje naredbe i povjerava mu složene zadatke. Jarvis, visokoučinkoviti AI sustav koji prepoznaje glas, razgovara i obavlja razne zadatke, izazvao je iščekivanje „buduće tehnologije“ kod mnogih ljudi. Nekoliko godina kasnije, 2016. godine, AI je ponovno privukao pozornost javnosti kada se pojavio AlphaGo, AI koji je pobijedio ljude u Go meču protiv Leeja Sedola. Ovaj brzi napredak u AI tehnologiji ubrzo je doveo do masovnog vala poznatog kao „Četvrta industrijska revolucija“, a mi sada stojimo u njezinom središtu.
Od 2024. godine cijeli svijet prihvaća „četvrtu industrijsku revoluciju“ usmjerenu na umjetnu inteligenciju i digitalnu tehnologiju. „Četvrta industrijska revolucija“ označava više od samog tehnološkog napretka. Ovaj val inovacija preoblikuje društvene strukture, redefinira industrijske paradigme i duboko utječe na svakodnevni ljudski život. Posebno posljednjih godina, s pojavom generativne umjetne inteligencije (npr. ChatGPT, Claude, Gemini), umjetna inteligencija se razvija od pukih alata do „inteligentnih suputnika“ sposobnih za suradnju s ljudima, pa čak i omogućavanje kreativnog rada.
Pojam „Četvrta industrijska revolucija“ prvi put je službeno spomenut na Svjetskom ekonomskom forumu 2016. (Davos Forum). Klaus Schwab, tadašnji predsjednik Foruma, definirao ga je kao „tehnološku revoluciju koja spaja granice digitalnih, bio i fizikalnih tehnologija, nadograđujući se na Treću industrijsku revoluciju“. To označava društvenu transformaciju potaknutu konvergencijom i napretkom postojećih tehnologija, a ne isključivo pojavom novih. Drugim riječima, Četvrta industrijska revolucija je doba izgrađeno na informacijskim i komunikacijskim tehnologijama (IKT) razvijenim tijekom Treće industrijske revolucije, ali ono u kojem se različite tehnologije - poput umjetne inteligencije, Interneta stvari (IoT), velikih podataka, računarstva u oblaku, biotehnologije, robotike i kvantnog računarstva - međusobno povezuju kako bi stvorile novu vrijednost.
Ključne riječi Četvrte industrijske revolucije su „hiperpovezanost“ i „superinteligencija“. Hiperpovezanost se odnosi na fenomen u kojem su ljudi, objekti, usluge i infrastruktura povezani u stvarnom vremenu putem interneta. Superinteligencija označava sposobnost umjetne inteligencije da analizira i obrađuje ogromne podatke prikupljene putem tih veza, omogućujući uvide i donošenje odluka koji nadilaze ljudske mogućnosti. Na primjer, personalizirane usluge temeljene na umjetnoj inteligenciji sve se više integriraju u svakodnevni život. AI asistenti na pametnim telefonima razumiju rasporede i navike korisnika kako bi pružili obavijesti, dok streaming usluge analiziraju preferencije kako bi preporučile sadržaj. Tehnologije poput korejskog „Kakao AI zvučnika“ ili „Naver Clova“ nadilaze jednostavno izvršavanje naredbi, učeći iz korisničkih podataka kako bi reagirale sa sve većom sofisticiranošću.
Na taj se način umjetna inteligencija prirodno integrira u naše živote i potiče inovacije u svim industrijama. U zdravstvu se umjetna inteligencija koristi za interpretaciju slika i dijagnostičku pomoć. U financijama analizira obrasce potrošnje kupaca kako bi predložila prilagođene financijske proizvode ili otkrila sumnjive transakcije u stvarnom vremenu. U proizvodnji se uvode pametne tvornice, što doprinosi povećanju produktivnosti i smanjenju stope kvarova. Prisutnost umjetne inteligencije sve je istaknutija u raznim područjima poput autonomnih vozila, dronova i robota.
Posebno od 2023. godine, eksplozivni porast generativne umjetne inteligencije izazvao je porast društvenog interesa. Kako umjetna inteligencija stječe sposobnost generiranja raznolikog sadržaja poput teksta, slika, glasa i videa, ona obavlja praktične zadatke u više domena, uključujući stvaranje sadržaja, korisničku podršku, programiranje i prevođenje. Na primjer, jedno malo poduzeće implementiralo je umjetnu inteligenciju temeljenu na GPT-u u svog chatbota za korisničku podršku, postižući smanjenje od više od polovice svog operativnog vremena. Nastavnici također koriste generativnu umjetnu inteligenciju za pripremu nastavnih materijala, poboljšavajući kvalitetu obrazovanja.
Međutim, postoje i zabrinutosti. Prema istraživanju američkog istraživačkog centra Pew iz kraja 2023., 55% ispitanika izrazilo je „zabrinutost“ zbog toga što umjetna inteligencija zamjenjuje radna mjesta, a istovremeno je izrazilo nelagodu zbog potencijalnog širenja dezinformacija ili donošenja pristranih odluka od strane umjetne inteligencije. Doista, pitanja etike, transparentnosti i odgovornosti u području umjetne inteligencije među najpopularnijim su temama rasprave danas. Europska unija (EU) donijela je 2024. godine „Zakon o umjetnoj inteligenciji“, kojim se uspostavljaju regulatorni standardi za visokorizične sustave umjetne inteligencije. Južna Koreja također raspravlja o donošenju „Etičkih standarda umjetne inteligencije“ i „Osnovnog zakona o umjetnoj inteligenciji“.
Dakle, što je točno umjetna inteligencija (UI)? Mnogi ljudi UI doživljavaju isključivo kao robote koji misle i govore poput ljudi, ali u stvarnosti, UI je tehnički koncept koji obuhvaća sve 'inteligentne računalne sustave'. Pojam UI prvi je predložio američki računalni znanstvenik John McCarthy na konferenciji u Dartmouthu 1956. godine, gdje ga je definirao kao „znanost i inženjerstvo izrade inteligentnih strojeva, posebno inteligentnih računalnih programa“. U to vrijeme, istraživanje UI-ja dobivalo je malo pažnje zbog ograničene računalne snage i podataka. Međutim, danas je napredak u računalstvu u oblaku, velikim podacima i visokoučinkovitom računalstvu uveo eru u kojoj UI daje opipljive rezultate.
Trenutna umjetna inteligencija razvija se prvenstveno u dva smjera. Jedan je 'uska umjetna inteligencija', specijalizirana za specifične zadatke, a drugi je 'opća umjetna inteligencija', sposobna za obavljanje različitih zadataka poput ljudi. Većina umjetne inteligencije koju trenutno koristimo spada u usku umjetnu inteligenciju, pokazujući točnost i učinkovitost koje nadmašuju ljude u specifičnim zadacima. Međutim, nedavna generativna umjetna inteligencija sve se više širi prema obliku opće umjetne inteligencije, istovremeno noseći i svoj potencijal i rizike.
U konačnici, Četvrta industrijska revolucija i umjetna inteligencija su poput dvoglavih kola koja se međusobno pokreću naprijed. Umjetna inteligencija je glavni motor i katalizator Četvrte industrijske revolucije, dok je obrnuto, zamah Četvrte industrijske revolucije omogućio brzi napredak tehnologije umjetne inteligencije. Živimo u vremenu ogromnih promjena, a ovaj tehnološki pomak mogao bi biti prilika za poboljšanje kvalitete života ili izvor tjeskobe koja ugrožava postojeća radna mjesta.
Važno je kako prihvaćamo i reagiramo na ovu promjenu. Tehnologija je neutralna. Hoće li se pokazati korisnom ili štetnom ovisi o izborima njezinih korisnika i društva. Stoga se ne smijemo slijepo bojati umjetne inteligencije niti je smatrati objektom bezuvjetne nade; umjesto toga moramo kontinuirano učiti i razmišljati kako bismo osigurali da njezin razvoj i korištenje idu u pravom smjeru.
Alvin Toffler je izjavio: „Budućnost se ne može predvidjeti, ali se može izmisliti.“ U ovom dobu Četvrte industrijske revolucije, uz umjetnu inteligenciju, moramo postati „aktivni stvaratelji“ koji dizajniraju i vode budućnost, a ne samo bića koja nose promjene. Usred ove ogromne struje, nikada ne smijemo zaboraviti da ono što je zaista važno nije sama tehnologija, već u konačnici „ljudska bića“ koja je koriste.
