Ovaj blog post ispituje kako strategije iskustva ubrzavaju razvoj putem intuicije, iteracije i izrade prototipa na vrlo neizvjesnim tržištima, istražujući kako tvrtke mogu spretno reagirati na promjene.
Postoje dvije primarne strategije za razvoj novih proizvoda. Jedna je strategija kompresije, koja se može opisati kao pojednostavljenje procesa razvoja. Ovu strategiju karakterizira sposobnost skraćivanja procesa razvoja proizvoda, koji se sastoji od predvidljivih faza. Budući da zbroj svake faze čini cijeli proces, ova strategija se fokusira na smanjenje vremena potrebnog u svakoj fazi. Da bi se to postiglo, uključuje jasno utvrđivanje i analizu niza koraka, a zatim ubrzavanje razvoja proizvoda takozvanim 'sažimanjem'.
Strategija kompresije zahtijeva značajno ulaganje vremena u 'planiranje'. Ovaj proces planiranja doprinosi smanjenju vremena utrošenog na komunikaciju i koordinaciju zadataka uklanjanjem nepotrebnih koraka i organiziranjem aktivnosti u učinkovit slijed. Također pojednostavljuje faze razvoja iskorištavanjem specijalizirane stručnosti partnerskih tvrtki, omogućujući razvojnom timu da se intenzivnije usredotoči na ključne zadatke. Nadalje, smanjuje vrijeme razvoja i potencijalne pogreške ponovnom upotrebom prošlih dizajna akumuliranih u bazama podataka te štedi vrijeme djelomičnim preklapanjem uzastopnih faza razvoja.
Uspješna provedba ove strategije duboko je povezana s radom međufunkcionalnih timova. Ako međufunkcionalni timovi djeluju učinkovito, učvršćujući suradnju među odjelima, proces razvoja će postati znatno brži. Sustavi nagrađivanja mogu potaknuti odlučnost i fokus potreban za dovršetak razvoja unutar planiranog vremenskog okvira, čime se povećavaju performanse. Međutim, oni također mogu imati nuspojavu poticanja odabira relativno lakših projekata pri odabiru ciljeva razvoja novih proizvoda.
Za razliku od strategije kompresije, strategija iskustva tvrdi da jednostavno sažimanje i ubrzavanje postojećih procesa nije dovoljno za brzo plasiranje proizvoda na tržište. Ova se strategija odabire u okruženjima s visokom nesigurnošću, poput onih kada su tržišni uvjeti neprozirni ili se mora primijeniti vrhunska tehnologija. Kako bi se odgovorilo na nejasna i promjenjiva okruženja, naglašava njegovanje intuicije i fleksibilno korištenje različitih alternativnih pristupa. Ovaj se pristup smatra onim koji omogućuje brzo učenje u neizvjesnim okruženjima i agilne odgovore na promjene. Stoga je to odgovor na neizvjesnost, a ne na sigurnost, te je iterativan, a ne linearan, te iskustven, a ne planiran. Naglašava ubrzanje dizajna proizvoda kroz izradu prototipa, vjerujući da ponavljanje može povećati brzinu razvoja novih proizvoda.
Ova strategija daje prioritet trenutnom donošenju odluka, razmjeni iskustava i informacija u stvarnom vremenu te fleksibilnosti. Također teži ubrzanju razvoja proizvoda kroz često upravljanje prekretnicama i postavljanje snažnih vođa. Upravljanje prekretnicama uključuje formalne evaluacije, ali nije strogo planirano unaprijed. Umjesto toga, uključuje kontinuiranu ponovnu procjenu trenutnog napretka kako bi se spriječilo odstupanje od kursa i provjerili odgovori na promjenjiva tržišta ili tehnologije, čime se koordiniraju razvojne aktivnosti koje bi mogle postati kaotične zbog iteracija i eksperimentiranja. Ako članovi tima izgube iz vida „širu sliku“ usred bezbrojnih iteracija i eksperimenata, proces razvoja riskira da izmakne kontroli. Snažni vođe igraju ključnu ulogu u sprječavanju ove situacije i osiguravanju da ne dođe do kašnjenja u procesu razvoja.
