इस ब्लॉग पोस्ट में, हम यह जानने का प्रयास करेंगे कि क्या सोशल मीडिया केवल समय की बर्बादी है या एक ऐसा उपकरण है जो विचारों को उत्तेजित करता है और संचार को बढ़ाता है।
स्मार्टफोन के व्यापक रूप से प्रचलित होने के साथ ही सोशल मीडिया का प्रसार तेज़ी से होने लगा और लोग अपने विचार और दैनिक जीवन को वास्तविक समय में साझा करने लगे। देखते ही देखते सोशल मीडिया हमारे जीवन का अभिन्न अंग बन गया। लोग सोशल मीडिया का उपयोग करके वास्तविक समय में अपनी भावनाओं को व्यक्त करते हैं; किसी सेलिब्रिटी की एक टिप्पणी भी ऑनलाइन सनसनी बन सकती है; और कई कंपनियां अपने उत्पादों के प्रचार के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करती हैं।
फिर भी, सोशल मीडिया की एक अनूठी दोहरी प्रकृति है: यह आम जनता के लिए खुला एक मंच भी है और एक निजी स्थान भी जिसे आप स्वयं बनाते हैं। यह किसी पुस्तकालय की शेल्फ पर अपनी निजी डायरी प्रदर्शित करने जैसा है। इसी प्रकृति के कारण, लोग अक्सर यह भूल जाते हैं कि सोशल मीडिया पर व्यक्त किए गए विचारों की जिम्मेदारी उन्हें ही लेनी चाहिए। अनगिनत लोगों को ऑनलाइन पोस्ट की गई एक टिप्पणी के कारण आलोचना का सामना करना पड़ा है—और गंभीर मामलों में, उनका सामाजिक जीवन भी बर्बाद हो गया है। चूंकि ये घटनाएं, विशेष रूप से मनोरंजन उद्योग में, बहुत बार होती हैं और प्रमुख सामाजिक मुद्दे बन जाती हैं, इसलिए सोशल मीडिया के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण बढ़ गया है, जो मैनचेस्टर यूनाइटेड के पूर्व प्रबंधक सर एलेक्स फर्ग्यूसन के शब्दों को प्रतिध्वनित करता है: "सोशल मीडिया जीवन की बर्बादी है।"
हालांकि, मैं सोशल मीडिया के नकारात्मक पहलुओं को एक अलग नज़रिए से देखना चाहूंगा। सोशल मीडिया के आने से पहले, अपने निजी विचारों को दूसरों के साथ साझा करने के बहुत कम अवसर थे। बेशक, कोई किताब प्रकाशित कर सकता था या विभिन्न सामुदायिक साइटों या ब्लॉगों पर पोस्ट कर सकता था। लेकिन किताब प्रकाशित करने की कठिनाई तो सर्वविदित है ही, और चूंकि मौजूदा सामुदायिक साइटों पर गुमनामी ही आम बात है, इसलिए किसी को प्रसिद्ध होना पड़ता था या समुदाय की रुचि के किसी विषय पर लिखना पड़ता था ताकि उनकी पोस्ट लोगों का ध्यान आकर्षित कर सकें। इसके अलावा, ब्लॉग जैसी व्यक्तिगत वेबसाइटों की संरचना ऐसी होती है जहां "सामग्री प्रदान करने वाला" और "पाठक" अलग-अलग होते हैं। आगंतुकों की निरंतर संख्या सुनिश्चित करने के लिए, आपको ऐसी पोस्ट लिखनी पड़ती थीं जो लोगों की रुचि जगाती हों। भले ही ब्लॉग का मालिक कोई ऐसा व्यक्ति हो जिसे आप जानते हों, जब तक वह नियमित रूप से ब्लॉग को अपडेट नहीं करता, तब तक बहुत कम लोग उसकी मनोदशा या दिन की घटनाओं के बारे में पोस्ट पढ़ने के लिए रोज़ाना आते थे।
हालांकि, सोशल मीडिया पर दूसरों की पोस्ट पर आपकी प्रतिक्रिया सीधे तौर पर आपके पेज की लोकप्रियता को दर्शाती है, इसलिए हर उपयोगकर्ता एक तरह से "प्रशासक" और एक उत्साही "पाठक" बन जाता है। अतः, जब आप सोशल मीडिया पर पोस्ट करते हैं, तो आपको कम से कम अपने परिचितों का एक अच्छा-खासा दर्शक वर्ग मिलना तय है, और ये पाठक मामूली या व्यक्तिगत पोस्ट में भी रुचि लेंगे और उन्हें पढ़ेंगे। यह रुचि सामाजिक जुड़ाव चाहने वाले लोगों को लिखने के लिए प्रेरित करती है। यहां तक कि जो लोग आमतौर पर डायरी नहीं लिखते, वे भी सोशल मीडिया पर अपने जीवन के कई पहलुओं के बारे में लिखना शुरू कर देते हैं, जिससे उन्हें अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने का अवसर मिलता है।
हालांकि, लेखन की उत्पत्ति सोच से होती है। पोस्ट चाहे कितनी भी मामूली क्यों न हो, या भले ही उसका मकसद सिर्फ आस-पास के लोगों का ध्यान आकर्षित करना हो, एक पोस्ट लिखने के लिए कुछ हद तक सोच-विचार की आवश्यकता होती है। सोशल मीडिया पर पोस्ट करके, उपयोगकर्ता खुद पर और अपने आस-पास के माहौल पर विचार करने और अपने विचारों को व्यवस्थित करने के लिए कुछ समय निकालते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप उदास महसूस कर रहे हों—जैसे कि जब आपका क्रश किसी और को डेट करना शुरू कर दे—तो आप आंखों में आंसू लिए स्क्रीन के सामने बैठ सकते हैं और सोशल मीडिया पर पोस्ट करने के लिए अपनी भावनाओं को सबसे अच्छे से व्यक्त करने वाले शब्दों का सावधानीपूर्वक चयन कर सकते हैं। सोशल मीडिया का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति ने शायद यह अनुभव किया होगा कि यह प्रक्रिया भावनाओं को व्यवस्थित करने में कैसे मदद करती है। सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं को अधिक गहराई से और अधिक बार सोचने के लिए प्रेरित करता है। बेशक, बिना सोचे-समझे की गई पोस्ट कभी-कभी आलोचना का शिकार होती हैं, लेकिन ऐसे मामलों में भी, सोशल मीडिया लोगों को लिखते समय सोचने का अवसर प्रदान करता है।
हाल के वर्षों में सोशल मीडिया से जुड़ी घटनाओं और दुर्घटनाओं की बाढ़ को सोशल मीडिया की दोहरी प्रकृति के अनुकूल ढलने के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाले दुष्प्रभावों के रूप में देखा जा सकता है। सोशल मीडिया को मुख्यधारा में आए अभी बहुत समय नहीं हुआ है, और कई उपयोगकर्ता अभी भी पोस्ट करने से पहले अच्छी तरह सोचने के आदी नहीं हैं। जैसे-जैसे घटनाएं बढ़ती रहेंगी—जैसे कि सोशल मीडिया पर एक टिप्पणी के कारण मशहूर हस्तियों का अचानक गायब हो जाना—उपयोगकर्ता धीरे-धीरे अधिक सतर्क हो जाएंगे। परिणामस्वरूप, वे सोशल मीडिया पर अपने विचार साझा करने से पहले दो बार सोचेंगे, और नकारात्मक दुष्प्रभाव स्वाभाविक रूप से कम हो जाएंगे, जबकि साथ ही उपयोगकर्ताओं के बीच "विचार शक्ति" मजबूत होती जाएगी।
अब तक, मैनेजर फर्ग्यूसन के शब्द लोगों के मन में गूंजते रहे हैं, लेकिन मुझे उम्मीद है कि इस स्व-नियमन प्रक्रिया के माध्यम से, आखिरकार वह दिन आएगा जब हमें "सोशल मीडिया जीवन की बर्बादी है" जैसा वाक्यांश देखने को नहीं मिलेगा।
पुनश्च: चूंकि मैं सोशल मीडिया का सक्रिय रूप से उपयोग नहीं करता, इसलिए मुझे मसौदा और संशोधित संस्करण दोनों लिखने में कठिनाई हुई। मैंने इसे Cyworld के अपने पुराने अनुभवों को याद करते हुए लिखा है, इसलिए कृपया समझें कि इस पाठ और Facebook जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की वर्तमान स्थिति और सामग्री में कुछ अंतर हो सकते हैं।
