આ બ્લોગ પોસ્ટમાં, આપણે ટેકનોલોજી અને સમાજ ટેકનોલોજીકલ નિયતિવાદ અને સામાજિક નિર્માણવાદના દૃષ્ટિકોણથી એકબીજાને કેવી રીતે પ્રભાવિત કરે છે અને સુમેળ સાધે છે તેનું અન્વેષણ કરીશું.
"લોકો જાણતા નથી કે તેઓ શું ઇચ્છે છે જ્યાં સુધી તમે તેમને બતાવશો નહીં કે તેઓ શું ઇચ્છે છે. જ્યારે એપલે આઇફોન અને આઈપેડ વિકસાવ્યા, ત્યારે તેઓએ બજાર સંશોધન કર્યું ન હતું. શું બેલે ટેલિફોનની શોધ કરતી વખતે બજાર સંશોધન કર્યું હતું? મને ફક્ત નવીનતા જોઈએ છે."
આ શબ્દો છે દુનિયા બદલી નાખનારા આઇફોનના નિર્માતા સ્ટીવ જોબ્સના. આ સૂચવે છે કે ઘણા લોકો ટેકનોલોજી અથવા ઉત્પાદન આવે ત્યાં સુધી તેનું મૂલ્ય સમજતા નથી, પરંતુ નવી ટેકનોલોજીનું મૂલ્ય જોયા પછી જ સમાજ આગળ વધે છે. આ દૃષ્ટિકોણ "ટેક્નોલોજીકલ ડિટરમિનિઝમ" પર આધારિત છે, જેનો અર્થ છે કે ટેકનોલોજી સમાજને અસર કરે છે.
બીજી બાજુ, જ્યારે આઈપેડ રિલીઝ થયું, ત્યારે લોકોએ નીચે મુજબ પ્રતિક્રિયા આપી. "તેણે એક ક્રાંતિકારી ઉત્પાદનમાં ઈ-રીડર, ગેમ કન્સોલ અને મલ્ટીમીડિયા ડિવાઇસ (PMP) જેવા અનેક ઉપકરણોને બદલ્યા." આ સૂચવે છે કે ઘણા લોકો એવા ટેબ્લેટ પીસીની રાહ જોઈ રહ્યા હતા જે બહુમુખી અને પોર્ટેબલ હોય, ભલે તેઓ તેને વ્યક્ત ન કરતા હોય. આઈપેડ આ ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓ પૂર્ણ કરે છે અને પ્રતિકાર વિના સ્વીકારવામાં આવ્યું હતું કારણ કે લોકોએ પહેલાથી જ પીએમપી, ઈ-રીડર્સ અને નિન્ટેન્ડોનો અનુભવ કર્યો હતો. આ "સામાજિક બાંધકામ સિદ્ધાંત" સાથે સુસંગત છે કે ટેકનોલોજી સમાજના સભ્યોની માંગણીઓ દ્વારા બનાવવામાં અને વિકસાવવામાં આવે છે.
ટેકનોલોજી સમાજને પ્રભાવિત કરે છે કે સમાજ અને તેના સભ્યો ટેકનોલોજીના વિકાસને પ્રભાવિત કરે છે કે કેમ તે અંગેની ચર્ચા લાંબા સમયથી ચાલી રહી છે, અને આ ચર્ચાને "ટેકનોલોજીકલ ડિટરમિનિઝમ" અને "સામાજિક બાંધકામવાદ" તરીકે સૈદ્ધાંતિક રીતે વિભાજિત કરવામાં આવી છે.
મારા મતે, અસ્તિત્વમાં રહેલી મોટાભાગની ટેકનોલોજીઓ સમાજના સભ્યો અને સામાજિક વાતાવરણથી પ્રભાવિત થઈ છે, જેનો અર્થ એ છે કે ટેકનોલોજી તેના સભ્યોની જરૂરિયાતો પૂરી કરે છે કે નહીં અને સમાજ તેને સ્વીકારવા માટે પૂરતો વિકસિત છે કે નહીં તે તેના અપનાવવા અને વિકાસને પ્રભાવિત કરે છે. ચાલો સ્ટીવ જોબ્સ પર પાછા જઈએ: શું તેમણે ખરેખર તેમના ઉત્પાદનો માટે બજાર સંશોધન કર્યું હતું? તે સમયે, એપલે યુઝર ઇન્ટરફેસ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને અલગ અલગ ઉત્પાદનો વિકસાવ્યા હતા, અને સ્ટીવ જોબ્સ તે બધાના કેન્દ્રમાં હતા. જોબ્સ એક ઉગ્ર ટેકનોલોજીકલ ઇનોવેટર હતા, પરંતુ વપરાશકર્તાઓ માટે આનંદ માણવા અને ઉપયોગમાં સરળ હોય તેવી પ્રોડક્ટ બનાવવા પર તેમનું ધ્યાન આઇફોન તરફ દોરી ગયું. આ દર્શાવે છે કે યુઝર-કેન્દ્રિત વિચારસરણી તેમની બજાર સંશોધન કરવાની રીત હતી.
સ્માર્ટફોન વિશે વધુ વ્યાપક રીતે વિચારીએ તો, ઘણા લોકો આઇફોનને પહેલો સ્માર્ટફોન માને છે, પરંતુ પહેલો સ્માર્ટફોન ખરેખર સિમોન હતો, જેને આઇબીએમ દ્વારા 1992 માં બનાવવામાં આવ્યો હતો. જો ટેકનોલોજીકલ નિર્ધારકોનું માનવું હોય તો, 2007 માં આઇફોન આવ્યો ત્યારે આપણે જે વૈશ્વિક ઉત્સાહ જોયો હતો તે 15 વર્ષ પહેલા, 1992 માં થયો હોવો જોઈએ. પરંતુ સિમોને સંગ્રહાલયમાં પ્રદર્શિત કરતા પહેલા ફક્ત 50,000 યુનિટ વેચ્યા હતા. તે સમયે લોકો માટે સફરમાં કોલ કરવાનો ખ્યાલ નવો હતો, અને તેઓ એવા સેલ ફોનને સ્વીકારવા તૈયાર નહોતા જે કોલ કરવા સિવાય બીજું કંઈ કરી શકે. 2000 ના દાયકાના મધ્યમાં, જ્યારે આઇફોન રિલીઝ થયો, ત્યારે પરિસ્થિતિ અલગ હતી: બધા આકાર અને કાર્યોના સેલ ફોન પહેલેથી જ બજારમાં હતા, અને લોકો તેમના હાલના ફોનથી અસંતુષ્ટ હતા. આ મૂડને ઓળખીને, એપલે વપરાશકર્તાની સુવિધા અને ઉપયોગિતાને પ્રાથમિકતા આપીને આઇફોન લોન્ચ કર્યો, અને લોકો તેના વિશે ઉત્સાહિત થઈ શક્યા.
આ દર્શાવે છે કે ટેકનોલોજી સમાજથી પ્રભાવિત થાય છે, કારણ કે એક જ પ્રકારની ટેકનોલોજીના પ્રતિભાવો અલગ અલગ હોય છે અને તે જુદા જુદા સમયમાં વિકસિત થાય છે.
સ્માર્ટફોન એપ્લિકેશન્સ (એપ્સ) અને એપ સ્ટોર્સ માટે પણ આ જ વાત સાચી છે. સ્માર્ટફોન માલિકો ફક્ત ફોન કરતાં વધુ ઇચ્છતા હતા, પરંતુ તેઓ જે ઇચ્છતા હતા તે વ્યક્તિએ વ્યક્તિએ બદલાતું હતું. આનાથી એપ સ્ટોરની રચના થઈ, એક એવું પ્લેટફોર્મ જ્યાં લોકો એપ્સના રૂપમાં જોઈતી સુવિધાઓ બનાવી, વેચી અને ખરીદી શકે. ગ્રાહકોની સુવિધાઓ માટેની અતૃપ્ત ભૂખને કારણે એપ સ્ટોર પર એપ્સની સંખ્યા ઝડપથી વધી છે, અને ડેવલપર્સ વધુ સારી રીતે વેચાતી એપ્સ બનાવવાનો પ્રયાસ કરે છે, એપ ડેવલપમેન્ટ ટેકનોલોજી ઝડપથી વિકસિત થઈ છે. આ રીતે, એપ્સ અને એપ સ્ટોર્સ ફક્ત ટેકનોલોજી તરીકે જ નહીં, પણ સ્માર્ટફોન દ્વારા બનાવેલા સામાજિક વાતાવરણ અને ગ્રાહકોની નવી સુવિધાઓ માટેની ઇચ્છાના પરિણામે પણ વિકસિત થયા છે.
ભૂતકાળમાં ઘણી અન્ય ટેકનોલોજીઓ સામાજિક વાતાવરણથી પ્રભાવિત રહી છે. ઉદાહરણોમાં ઇન્ટરનેટનો સમાવેશ થાય છે, જે શીત યુદ્ધ દરમિયાન યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ પર સોવિયેત હુમલાને ધારીને કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં કાર્ય કરી શકે તેવા નેટવર્ક તરીકે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું હતું; કમ્પ્યુટર્સ, જે બીજા વિશ્વયુદ્ધ દરમિયાન બેલિસ્ટિક ગણતરીઓ અને કોડ બ્રેકિંગ માટે લશ્કરી સાધનો તરીકે શરૂ થયા હતા; અને પરમાણુ ટેકનોલોજી, જે શુદ્ધ ભૌતિકશાસ્ત્ર તરીકે શરૂ થયા હતા પરંતુ યુદ્ધના સામાજિક વાતાવરણને કારણે સામૂહિક વિનાશના શસ્ત્રમાં વિકસિત થયા હતા.
એવો પ્રશ્ન થઈ શકે છે કે જે ટેકનોલોજીઓ સૌપ્રથમ તક દ્વારા અથવા પ્રયોગ દ્વારા શોધાઈ હતી, અન્ય ટેકનોલોજીઓમાંથી મેળવવામાં કે વિકસાવવામાં આવી ન હતી, તેનો સમાજ પર સ્વતંત્ર રીતે સામાજિક જરૂરિયાતો સાથે અસંબંધિત સ્ત્રોત ટેકનોલોજી તરીકે પ્રભાવ પડ્યો છે. જો કે, જો તમે થોડું ઊંડાણપૂર્વક વિચારો છો, તો તમને ખબર પડશે કે આ ટેકનોલોજીઓ આખરે સામાજિક વાતાવરણથી પ્રભાવિત હતી, જેના કારણે તેમને ઓળખી અને વિકસિત કરી શકાય છે.
ઉદાહરણ તરીકે, એક્સ-રે લો, જેનો ઉપયોગ આજે હોસ્પિટલોમાં સામાન્ય રીતે થાય છે. રોન્ટજેને કેથોડ રે ફ્લોરોસેન્સ ચકાસવા માટે એક પ્રયોગ દરમિયાન એક અણધારી ઇલેક્ટ્રોમેગ્નેટિક તરંગ શોધી કાઢ્યો અને તેને "એક્સ-રે" નામ આપ્યું કારણ કે તેની ઓળખ અજાણ હતી. પ્રથમ વિશ્વયુદ્ધમાં એક્સ-રેની આકસ્મિક શોધે ઘાવ ઓળખવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવી હતી, અને તબીબી ટેકનોલોજી ઝડપથી આજે જ્યાં છે ત્યાં પહોંચી ગઈ. આકસ્મિક શોધને કારણે તબીબી ટેકનોલોજી આગળ વધી શકી હતી તે અર્થમાં, એવું લાગે છે કે ટેકનોલોજીનો સમાજ પર પ્રભાવ પડ્યો છે. જો કે, વૈજ્ઞાનિક સમુદાયને રેડિયેશનનો અભ્યાસ કરવામાં રસ હોવાથી જ એક્સ-રેની શોધને ટેકનોલોજી તરીકે ઓળખવામાં આવી અને તેનો અભ્યાસ ચાલુ રાખવામાં આવ્યો. જો તે સમયે ઇલેક્ટ્રોમેગ્નેટિક તરંગો અથવા રેડિયેશનનું ક્ષેત્ર વિકસિત ન થયું હોત, તો એક્સ-રે એક સરળ પ્રાયોગિક ભૂલ તરીકે પસાર થઈ ગયા હોત, અને યુદ્ધમાંથી થતી ઇજાઓની મોટી સંખ્યાને કારણે દવામાં એક્સ-રે લાગુ કરવાનો પ્રયાસ શક્ય બન્યો હોત.
ફ્લેમિંગે પેનિસિલિનની શોધ કરી હતી તે પણ આ જ વાત છે. પેનિસિલિન આજના એન્ટિબાયોટિક્સનો આધાર છે, અને તેણે અસંખ્ય લોકોના જીવ બચાવ્યા છે, પરંતુ યુદ્ધમાં ઘાયલ થયેલા લોકો ઘણીવાર બેક્ટેરિયલ ચેપથી મૃત્યુ પામતા હોવાથી, ફ્લેમિંગ બેક્ટેરિયાના વિકાસને રોકવાનો માર્ગ શોધવા માંગતા હતા, અને બેક્ટેરિયલ સંસ્કૃતિઓ સાથેના તેમના ખંતપૂર્ણ કાર્યને કારણે પેનિસિલિનની શોધ થઈ. યુદ્ધના સામાજિક સંદર્ભે ફ્લેમિંગને બેક્ટેરિયલ ચેપની ગંભીરતાને ઓળખવાની અને તેમના સંશોધન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની મંજૂરી આપી.
જો એક્સ-રે એવા સમયમાં શોધાયા હોત જ્યારે ઇલેક્ટ્રોમેગ્નેટિક તરંગોનો અભ્યાસ થયો ન હોત, અથવા પ્રથમ વિશ્વયુદ્ધને બદલે ઔદ્યોગિક ક્રાંતિ દરમિયાન, તો સંભવ છે કે એક્સ-રેનો ઉપયોગ ઔદ્યોગિક હેતુઓ માટે થયો હોત. જો યુદ્ધને કારણે આટલી બધી જાનહાનિ ન થઈ હોત, અથવા જો ફ્લેમિંગને બેક્ટેરિયલ ચેપની ગંભીરતાનો અહેસાસ ન થયો હોત, તો પેનિસિલિનની શોધ થઈ ન હોત. આ દર્શાવે છે કે આકસ્મિક શોધોને પણ ઓળખી શકાય છે અને તે સામાજિક વાતાવરણના આધારે ટેકનોલોજી તરીકે વિકસાવવામાં આવી શકે છે જેમાં તે થાય છે.
ટેકનોલોજી સમાજ દ્વારા ઘડવામાં આવી છે, અને આપણે ટેકનોલોજીકલ પ્રગતિની દુનિયામાં જીવીએ છીએ. જોકે, એવું તારણ કાઢવું મુશ્કેલ છે કે ટેકનોલોજી ફક્ત સમાજ દ્વારા પ્રભાવિત થઈ છે. "ચિકન કે ઈંડું" પ્રશ્નની જેમ, તે તેને જોનાર વ્યક્તિના દ્રષ્ટિકોણ અને મૂલ્યો પર આધાર રાખે છે, અને કોઈ પણ પક્ષ સંપૂર્ણપણે સાચો નથી. પરસ્પર મજબૂત સંબંધ છે જ્યાં ટેકનોલોજી સમાજને આગલા સ્તર પર આગળ વધવાની તકો પૂરી પાડે છે, અને સમાજ તે તકોનો ઉપયોગ ટેકનોલોજીને વધુ સારા માટે આગળ ધપાવવા માટે કરે છે. ભવિષ્યમાં ટેકનોલોજીનો સમાજ પર વધુ પ્રભાવ પડે તે સંપૂર્ણપણે શક્ય છે.
