في هذه المدونة، سنستكشف ما إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي مجرد مضيعة للوقت أم أداة تحفز التفكير وتوسع نطاق التواصل.
مع انتشار الهواتف الذكية على نطاق واسع، بدأت وسائل التواصل الاجتماعي بالانتشار بسرعة البرق، ومع بدء الناس بمشاركة أفكارهم وحياتهم اليومية في الوقت الفعلي، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي، دون أن نشعر، جزءًا لا يتجزأ من حياتنا. يستخدم الأفراد وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن أنفسهم في الوقت الفعلي؛ ويمكن لتعليق واحد من أحد المشاهير أن يُحدث ضجة كبيرة على الإنترنت؛ وتستخدم العديد من الشركات وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتها.
ومع ذلك، تتسم وسائل التواصل الاجتماعي بازدواجية فريدة: فهي مساحة عامة متاحة للجميع، وفي الوقت نفسه مساحة شخصية تُنشئها بنفسك. إنها أشبه بعرض مذكراتك الشخصية على رف مكتبة. وبسبب هذه الطبيعة، غالبًا ما ينسى الناس مسؤوليتهم عن أفكارهم التي يعبّرون عنها على وسائل التواصل الاجتماعي. فقد تعرّض عدد لا يُحصى من الأشخاص للنقد، وفي حالات أشدّ، للتدمير الاجتماعي، بسبب تعليق واحد نُشر على الإنترنت. ومع تكرار هذه الحوادث، لا سيما في مجال الترفيه، وتحوّلها إلى قضايا اجتماعية رئيسية، تزايدت النظرة السلبية تجاه وسائل التواصل الاجتماعي، مردّدةً كلمات السير أليكس فيرغسون، المدرب السابق لنادي مانشستر يونايتد: "وسائل التواصل الاجتماعي مضيعة للحياة".
مع ذلك، أودّ أن أنظر إلى الجوانب السلبية لوسائل التواصل الاجتماعي من منظور مختلف. قبل ظهورها، لم تكن هناك فرص كثيرة لمشاركة الأفكار الشخصية مع الآخرين. صحيح أنه كان بالإمكان نشر كتاب أو كتابة منشور على مواقع التواصل الاجتماعي أو المدونات، لكن صعوبة نشر كتاب أمرٌ بديهي، وبما أن إخفاء الهوية هو السائد في مواقع التواصل الاجتماعي، كان على المرء أن يكون مشهورًا أو أن يتناول موضوعًا يهمّ المجتمع حتى تجذب منشوراته الانتباه. علاوة على ذلك، تتميز المواقع الشخصية، كالمدونات، ببنية تفصل بين "مُقدّم المحتوى" و"القارئ". ولضمان تدفق مستمر للزوار، كان لا بدّ من كتابة منشورات تُثير الاهتمام. حتى لو كان صاحب المدونة شخصًا تعرفه، ما لم يُحدّثها باستمرار، قلّما يزورها الناس يوميًا لقراءة منشورات عن حالتهم المزاجية أو أحداث يومهم.
مع ذلك، في وسائل التواصل الاجتماعي، ينعكس تفاعلك مع منشورات الآخرين بشكل مباشر على شعبية صفحتك، ليصبح كل مستخدم بمثابة "مُدير" و"قارئ" مُتحمس في آنٍ واحد. لذا، عندما تنشر على وسائل التواصل الاجتماعي، تضمن لنفسك جمهورًا واسعًا، لا يقل عن معارفك، وسيهتم هؤلاء القراء بمنشوراتك، حتى وإن كانت بسيطة أو شخصية، وسيقرؤونها. هذا الاهتمام يُشكل حافزًا قويًا للأشخاص الذين يتوقون إلى التواصل الاجتماعي لبدء الكتابة. حتى أولئك الذين لا يدونون يومياتهم عادةً، يبدأون بالكتابة عن جوانب عديدة من حياتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يُتيح لهم التواصل مع مستخدمين آخرين.
مع ذلك، فالكتابة تنبع من التفكير. مهما بدت التدوينة تافهة، أو حتى لو كان الهدف منها مجرد لفت انتباه من حولك، فإن كتابة أي منشور يتطلب قدراً من التفكير. من خلال النشر على وسائل التواصل الاجتماعي، يأخذ المستخدمون لحظة للتأمل في أنفسهم ومحيطهم، وترتيب أفكارهم. فعندما يشعرون بالحزن - على سبيل المثال، عندما يبدأ الشخص الذي تُعجب به بمواعدة شخص آخر - قد تجلس أمام شاشتك وعيناك تدمعان، وتختار بعناية الكلمات التي تُعبّر عن مشاعرك بدقة لتنشرها على وسائل التواصل الاجتماعي. من المؤكد أن كل من استخدم وسائل التواصل الاجتماعي قد اختبر كيف تُساعد هذه العملية في تنظيم مشاعره. فوسائل التواصل الاجتماعي تُحفّز المستخدمين على التفكير بعمق وبشكل متكرر. بالطبع، قد تُثير المنشورات التي تُكتب دون تفكير عميق بعض الانتقادات، ولكن حتى في هذه الحالات، تُتيح وسائل التواصل الاجتماعي للناس فرصة للتفكير أثناء الكتابة.
يمكن اعتبار الكم الهائل من الحوادث والمشاكل المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي في السنوات الأخيرة آثارًا جانبية ناتجة عن تكيف المستخدمين مع الطبيعة المزدوجة لهذه الوسائل، كما ذُكر سابقًا. لم تنتشر وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع لفترة طويلة، ولا يزال العديد من المستخدمين غير معتادين على التفكير مليًا قبل النشر. ومع استمرار هذه الحوادث - كحالات اختفاء مشاهير عن الأنظار بسبب تعليق واحد على وسائل التواصل الاجتماعي - سيصبح المستخدمون أكثر حذرًا تدريجيًا. ونتيجة لذلك، سيفكرون مليًا قبل مشاركة أفكارهم على هذه الوسائل، وستتضاءل الآثار الجانبية السلبية بشكل طبيعي، بينما ستزداد في الوقت نفسه قدرة المستخدمين على التفكير والتأمل.
حتى الآن، لاقت كلمات المدير فيرغسون صدى لدى الناس، لكنني آمل من خلال هذه العملية التنظيمية الذاتية أن يأتي اليوم الذي لن نرى فيه عبارة "وسائل التواصل الاجتماعي مضيعة للحياة".
ملاحظة: بما أنني لا أستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل منتظم، فقد وجدت صعوبة في كتابة كل من المسودة والنسخة المنقحة. ولأنني كتبت هذا النص مستذكراً ذكرياتي عن استخدام موقع Cyworld في الماضي، يُرجى تفهم وجود بعض الاختلافات بين هذا النص والوضع الحالي ومحتوى منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك.